Refund policy
Politique de retour et de remboursement — Prestige Boxing
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, voici comment nous pouvons vous aider.
Délai de retour Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter et demander un retour ou un remboursement.
Conditions
- L'article doit être non utilisé, dans son état d'origine et dans son emballage d'origine
- Les articles endommagés à la réception sont éligibles à un remboursement complet sur présentation de photos
Procédure Contactez-nous à [ton email] avec votre numéro de commande et une description du problème. Nous vous répondons sous 24-48h avec les instructions de retour.
Remboursements Une fois le retour validé, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d'origine.
Exceptions Les articles en promotion ou soldés ne sont pas éligibles au retour sauf défaut constaté.